特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社ボールドグロウス　アントステラインテリア事業部
運営統括責任者
片桐　岳
所在地
埼玉県ふじみ野市大井958-1
電話番号
049-293-8390
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込、郵便振替でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・商品お届けの際の配送料※商品搬入時の付帯料金が発生する場合がございます。お気軽にお問い合せください。
申し込みの有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、7日間とします。
不良品
商品到着日から8日間以内に生じました不具合等に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。お届け時の確認をお願いいたします。
販売数量
特に指定はございません。（商品によっては在庫のそろわない場合もございます）
引き渡し時期
在庫のある商品に関しましてはご注文受付後、およそ1週間以内にお届けいたします。ただし家具カテゴリの商品はお届け日の事前打ち合わせをさせていただきます。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
銀行振込・郵便振替・代金引換・各種クレジットカード・コンビニ払いが可能です。
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より1週間以内に当店指定の口座へお振込みください。
1週間を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
その際は再度、ご注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、佐川急便配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
お客様のイメージ違いなどによる商品の返品・交換には応じておりません。
お届け時の初期不良には対応しておりますのでご確認をお願いします。
返品送料
初期不良・発送商品間違いの場合、弊社物流センターにて着払いの対応をさせていただきます。
お届け・ご確認の上、お問い合せ窓口までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

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ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込・郵便振込（前払い)、コンビニ決済、よりお選びいただけます。

クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
（一括払いのみ申し受けます）
代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※佐川急便の代金引換サービスを利用しております。
※代引手数料がかかります。
※家具のご注文に代引きはご利用できません。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について

配送について
【アントステラオリジナル家具（大型）】
「ヤマトホームコンビニエンス家財宅急便」にて、お届けします。
【小型家具・雑貨】
「佐川急便」にて、お届けします。
（一部のエリアは「ヤマト運輸」でのお届け）
　　　　　　　　　　　　　　　　
※配送などの都合でお時間をいただく場合こともございますので、予めご了承ください。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
送料について
【雑貨配送料】
　1,100円（沖縄県・離島地域を除く）

【家具配送料】
大きさと配送エリアごとに設定されています。
詳しくは　「家具の配送について」をご確認ください。
　　　　　　　　　　　　　　　　

商品の返品交換について

配送途中の破損やお客様のお手元に届いた時点で破損・汚れがあった場合、お届けした商品がお申込みと内容と異なった場合には商品をお取替えいたします。

返品・交換の期限
商品到着後８日以内にご連絡ください。
ご注意事項
次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
  • お届け後日から８日以上経過した商品
  • 一度ご使用になられた商品
  • お客様が汚損、破損された商品
  • お客様のご都合による返品、交換

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。