アントステラの家具について 家具の配送について

Auntstella's Furniture Collection
〜 家具の配送について 〜

家具配送料は商品ごとの配送ランクにより設定されています。

家具の配送料には開梱設置費用も含まれます。

家具の配送はスリーエス・サンキュウまたはヤマトホームコンビニエンス家財宅急便でのお届けとなります。
(小型の家具の場合は、佐川急便での玄関先までのお届けとなります。)
 

家具配送ランク・地域別料金表 ※価格は税込み

地域/送料ランク A B C D E
関東

7,776 

4,752 

3,564 

1,944 

1,080 

中部

9,504 

5,508 

4,320 

2,160 

1,080 

東北・近畿・中国

10,692 

5,940 

5,076 

2,376 

1,080 

四国・九州・北海道

11,880 

 9,504 

7,776 

2,916 

1,080 

沖縄・離島

17,820 

14,256 

10,692 

3,564 

2,160 

家具の送料ランクにつきましては、それぞれの家具のページでご確認ください。


 

〜 家具ご購入前の注意点 〜

大型の家具やソファのご購入の際は、運び入れる経路について、
以下のポイントに注意してください。

・玄関(または搬入口)の間口

・玄関までの通路(マンション等の場合はエレベータの内寸もご確認ください)

・玄関から設置予定のお部屋までの通路の状況(手すり等の有無)、廊下の幅

・設置予定のお部屋の入り口の幅 

※特に突き当たりの角に入口がある場合は、家具が回りきれる広さが内外であるかどうか、
階段、段差の有無・階段、および設置予定場所の天井高を十分確認の上でのご注文をお願い致します。
※梱包を解いた状態でのサイズはカタログ表記を目安としてご確認ください。(梱包時はプラス10センチとしています)
ただし、搬入時における商品破損、家屋破損につきましては保証対象外となりますので、梱包状態での搬入をお勧めします。

 

3人掛けソファのご注文の際のポイント

ソファシリーズは奥行きが梱包した状態で90センチありますので玄関の幅(もしくは搬入口)が
ドアノブやヒンジ等の 出っ張りを除いて90センチ以上あるかどうかがポイントとなります。
日本家屋の場合(輸入住宅含む)、ほぼ外から の引き戸となりますので、
玄関のドアを開いたときのヒンジの出っ張りが入り口幅を狭める場合が多く、
過去に玄関 入り口で搬入を断念した経緯がございました。
 

ソファ搬入平面・ドアが開かない
・家具が回らない
・家具が通らない

 

 

3人掛けソファの場合は特に玄関内側の広さ(靴棚等の取り回しに引っ掛かるものがあるかどうか)、もご確認ください。
また、玄関を通過した後の通路(廊下)の移動方法としては、片方の肘かけ側を下にして立たせた状態で(下に毛 布などを敷いて)引っ張るように動かすと、通路幅が90センチ弱でも移動は可能です。その際は通路の天井高が190 センチ以上あるかどうかをご確認ください。
※階段からの搬入の場合は階段の天井高も190センチ以上必要となります。

また、搬入希望のお部屋の入り口が通路の一番奥、階段の上がり口、直角の曲がり角を通る場合も含め、回転させる 際にソファの足が当たることが想定されます。
そのような場合は通路幅、入り口、曲がり角の幅は120センチは必要 となりますのでご注意ください。


ソファ立てて搬入

 

天井高190cm以上必要となります。

 



 


※入口の高さが家具の高さより低い場合は傾けて入れます。

 

ヨークカントリーカップボード(NN235)ご注文の際のポイント

こちらは主に玄関を抜けてキッチンに運び込む際の入り口の高さが充分あるかどうか、が注意していただきたい ポイントとなります。
商品の高さが梱包時190センチ強ありますので(入口の高さが190センチ以下ですと)倒してお部屋に運ぶ場合、
取り回しで引っ掛かることがあり、その際は取り回しに必要なスペースとして入り口前の通路の幅が150センチほど 必要となります。

 

注意

玄関からの搬入が 出来ずにつり上げでの搬入になりますと別途料金発生します。
また搬入不可の場合、ご返金できませんので 特に事前のご確認をお願いしております。

ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込・郵便振込(前払い)、コンビニ決済、よりお選びいただけます。

クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
(一括払いのみ申し受けます)
代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※佐川急便の代金引換サービスを利用しております。
※代引手数料がかかります。
※家具のご注文に代引きはご利用できません。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について

配送について
【大型家具】
「ヤマトホームコンビニエンス家財宅急便」にて、お届けします。
【小型家具・雑貨】
「佐川急便」にて、お届けします。
(一部のエリアは「ヤマト運輸」でのお届け)
                
※配送などの都合でお時間をいただく場合こともございますので、予めご了承ください。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
送料について
【雑貨配送料】
 1,080円(沖縄県・離島地域を除く)

【家具配送料】
大きさと配送エリアごとに設定されています。
家具の配送料には開梱設置費用も含まれます。
詳しくは 「家具の配送について」をご確認ください。
                

商品の返品交換について

配送途中の破損やお客様のお手元に届いた時点で破損・汚れがあった場合、お届けした商品がお申込みと内容と異なった場合には商品をお取替えいたします。

返品・交換の期限
商品到着後8日以内にご連絡ください。
ご注意事項
次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
  • お届け後日から8日以上経過した商品
  • 一度ご使用になられた商品
  • お客様が汚損、破損された商品
  • お客様のご都合による返品、交換

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。